Um negócio vende quando entrega solução. Mas, para alcançar esse objetivo, existem dois processos que toda empresa precisa desenvolver: a gestão de vendas e a gestão de marketing. O primeiro permite conhecer e entender o comportamento do cliente, enquanto o segundo está ligado às estratégias que levam o cliente a conhecer um produto ou serviço.
Uma equipe de marketing que não está alinhada ou que não aplica o conceito de gestão de vendas, não gera resultado positivo para um negócio. Os dois setores devem se complementar, porque dessa forma as ações de uma empresa serão muito mais efetivas.
Entendendo isso, a id5 acabou de contratar o software Spotter Exact, da empresa Exact Sales, para qualificar a equipe comercial do seu mais recente produto, a plataforma TimmY, e tornar a gestão de vendas da ferramenta mais assertiva e eficiente.
Se você quer saber mais sobre esse novo investimento da id5 para o TimmY e entender melhor o que é a gestão de vendas e de que maneira ela gera melhores resultados quando associada à gestão de marketing, continue a leitura!
O que é a gestão de vendas?
Se o objetivo do setor de vendas é vender, o da gestão é qualificar o seu time para atingir os melhores resultados. A gestão de vendas é um processo que vai compreender e analisar o perfil e o comportamento do consumidor para gerar maior receita à empresa.
A partir dessas ações é traçado um plano estratégico comercial para orientar a equipe sobre as melhores práticas, otimizar os recursos disponíveis, os esforços coletivos e individuais, tudo isso para mostrar a um potencial cliente que o produto ou serviço de determinada empresa é a solução ideal para seus problemas.
Além disso, a gestão de vendas também propõe manter toda a empresa alinhada à sua proposta de valor, o que é fundamental para que todas as atividades que envolvem o processo de vendas sejam desenvolvidas atendendo às características do produto ou serviço.
Como a id5 tem investido para aperfeiçoar a gestão de vendas do TimmY?
Entre os dias 2 e 6 de abril, a equipe comercial do TimmY participou da Imersão Spotter, da empresa Exact Sales, que foi conduzida pelo Gerente de Relacionamento, Neto Moura, uma importante liderança na área de vendas que já acumula 28 anos de experiência.
A participação do TimmY na atividade aconteceu após a contratação do software Exact Spotter, que tem o objetivo de automatizar o processo de prospecção e gerar dados para a equipe de vendas.
Isso é possível porque a ferramenta da Exact Sales permite direcionar as perguntas certas a serem feitas aos clientes. Em seguida, as respostas são transformadas em dados. Então, as informações coletadas vão definir as estratégias a serem seguidas pela equipe comercial.
A imersão mostrou como o processo que envolve a gestão de vendas é estratégico. E mais, a necessidade de todos que integram uma empresa estarem cientes do que essa empresa vende para que cada uma das entregas feitas aos clientes sejam assertivas.
Esperamos que, com este conteúdo, você tenha entendido sobre a importância da gestão de vendas e da conexão com o marketing para o sucesso de um negócio.
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