Marketing multicanal: o que é e como executar essa estratégia

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Marketing digital, outbound e inbound marketing, marketing de conteúdo, de produto, de eventos, de relacionamento, a verdade é que há inúmeros tipos de marketing, mas existe um em especial que queremos destacar hoje: o marketing multicanal.

Se você nunca ouviu falar nesse tipo de marketing ou se ficou curioso(a) para saber mais sobre ele, é só fica aqui com a gente e continuar a leitura, porque o conteúdo de hoje está imperdível!

O que é o Marketing Multicanal?

O nome dessa estratégia já é uma ótima dica para a sua definição. Se quando você leu “Marketing Multicanal” automaticamente pensou no uso de várias mídias ou canais de comunicação, então, sim, você acertou.

O Marketing Multicanal é uma estratégia de distribuição e veiculação de publicidade ou conteúdo em vários tipos de mídia de forma simultânea, explorando nesse processo desde um anúncio tradicional em um outdoor, em rádio, emissoras de televisão, a anúncios na internet, redes sociais e até e-mails.

A estratégia nesse tipo de marketing está em avaliar e descobrir quais meios de comunicação devem ser utilizados para impactar um número maior de leads, com o objetivo de alcançar os melhores resultados para o negócio, de forma mais rápida, inteligente e eficaz.

Quais são as principais vantagens do Marketing Multicanal?

Escolher a abordagem multicanal para a estratégia de marketing da sua empresa pode trazer inúmeras vantagens ao negócio, contribuindo diretamente para a expansão, maiores conversões e uma presença de maior consistência da sua marca. Listamos as principais delas a seguir:

Com mais canais de comunicação veiculando a sua campanha de marketing, maiores são as chances de impactar e alcançar mais pessoas para converter em clientes;
A empresa vai estar presente em mídias que seus concorrentes podem ter esquecido ou ignorado, o que automaticamente vai trazer maior visibilidade e destaque para o negócio, aumentando a autoridade da marca em seu nicho.
Ao se estabelecer em diferentes canais de comunicação, a empresa não somente vai gerar maior reconhecimento para a sua marca, como maior credibilidade também.
Divulgando a sua empresa em diversos canais, as chances de atingir e criar relações duradouras com o seu público-alvo são muito maiores. É uma das estratégias que mais contribuem para a fidelização de clientes.

Quais são os meios de comunicação utilizados pelo Marketing Multicanal?
As opções são inúmeras quando pensamos nos canais de comunicação para utilizar na estratégia multicanal, desde meios offline a meios online. Veja alguns deles abaixo:

– Anúncios em outdoor;
– Anúncios em rádio;
– Anúncios em emissoras de televisão;
– Redes sociais;
– E-mails;
– Websites;
– Meios impressos, como: revistas, jornais e banners.

Como desenvolver uma estratégia multicanal?

O primeiro passo é conhecer bem o seu público-alvo para que a seleção dos canais utilizados na estratégia ocorra de forma assertiva. Em seguida, estude os meios que irão impactar o seu público de forma mais eficaz, os que podem gerar melhores resultados de acordo com os objetivos traçados pela empresa.

Lembre-se: a estratégia multicanal não é sobre usar TODOS os meios de comunicação, mas sim os que mais e melhor se conectam com o público que a empresa deseja alcançar.

E, claro, não esqueça da análise de dados. É importantíssimo avaliar a performance de cada meio de comunicação aplicado na estratégia e mensurar os resultados da sua campanha. Dessa forma, será possível aperfeiçoar a estratégia multicanal para que os resultados desejados sejam alcançados com eficiência.

Quando aplicado de forma estratégica, com planejamento e o acompanhamento e análise dos dados, o Marketing Multicanal é capaz de transformar os resultados de qualquer empresa.

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